App Movil
APP MÓVIL
A los efectos de conocer las funcionalidades de APPRSM Móvil, vamos a presentar en este documento una descripción sucinta de las mismas.
Lo primero que queremos aclarar para conocimiento, sobre todo de los afiliados, es el concepto o definición de APP:
- Una App es una aplicación de software que se instala en dispositivos móviles o tablets para ayudar al usuario en una labor concreta, ya sea de carácter profesional o de ocio y entretenimiento.
- El objetivo de una app es facilitarnos la consecución de una tarea determinada o asistirnos en operaciones y gestiones del día a día
- El término App es la abreviatura de “Application” y como tal, siempre se ha utilizado para denominar a este tipo de aplicativos en sus diferentes versiones
Una pregunta interesante es ¿Por qué una APP para Red de Séguro Médico? Y la respuesta abarca varias razones:
Estos tres actores son como engranajes de un mismo mecanismo que tiene que funcionar fluidamente:
- Porque Red de Séguro Médico se encuentra en un proceso de mejora de sus sistemas de administración de salud a los efectos de SIMPLIFICAR los trámites:
- De acceso a los servicios por parte de los AFILIADOS
- De presentación de la facturación para los PRESTADORES
- De control administrativo y de calidad de los servicios por parte de la Obra Socia
Estos tres actores son como engranajes de un mismo mecanismo que tiene que funcionar fluidamente:
Todas estas funcionalidades y sus resultados son posibles por el grado de integración que tiene la APP con el resto de sistemas de administración de la salud.
- Una segunda razón es porque la pandemia obligó a usar los más modernos medios tecnológicos que permitieran:
- Distanciamiento Social (Operar desde cualquier lugar)
- Facilidad de uso
- Baja de costos
- Multiplicidad de operaciones
- A un toque de pantalla del celular
- Por las prestaciones de la APP:
- Acceso a las cartillas de Prestadores, Farmacias y Delegaciones
- Acceso a la Credencial Virtual
- Acceso a Notificaciones e información relevante
- Por los beneficios que brinda:
- Fortalece el vínculo con los afiliados.
- Otorga mayor visibilidad de los Servicios y Novedades de la Obra Social las 24 horas del día.
- Establece un canal de comunicación oportuno (Mensajería Institucional a tiempo).
- Agrega mayor seguridad a las transacciones.
- Evita fraudes.
- Disminuye costos.
- Facilita la generación de estadísticas e información de gestión para anticipar decisiones.
- Interactúa con otras herramientas nativas del celular para realizar llamadas telefónicas o interactuar con la geolocalización.