APP MÓVIL

A los efectos de conocer las funcionalidades de APPRSM  Móvil, vamos a presentar en este documento una descripción sucinta de las mismas.

Lo primero que queremos aclarar para conocimiento, sobre todo de los afiliados, es el concepto o definición de APP:

• Una App es una aplicación de software que se instala en dispositivos móviles o tablets para ayudar al usuario en una labor concreta, ya sea de carácter profesional o de ocio y entretenimiento.
• El objetivo de una app es facilitarnos la consecución de una tarea determinada o asistirnos en operaciones y gestiones del día a día
• El término App es la abreviatura de “Application” y como tal, siempre se ha utilizado para denominar a este tipo de aplicativos en sus diferentes versiones

Una pregunta interesante es ¿Por qué una APP para Red de Séguro Médico? Y la respuesta abarca varias razones:

Estos tres actores son como engranajes de un mismo mecanismo que tiene que funcionar fluidamente:

1. Porque Red de Séguro Médico se encuentra en un proceso de mejora de sus sistemas de administración de salud a los efectos de SIMPLIFICAR los trámites:
   • De acceso a los servicios por parte de los AFILIADOS
   • De presentación de la facturación para los PRESTADORES
   • De control administrativo y de calidad de los servicios por parte de la Obra Socia

Estos tres actores son como engranajes de un mismo mecanismo que tiene que funcionar fluidamente: 

Todas estas funcionalidades y sus resultados son posibles por el grado de integración que tiene la APP con el resto de sistemas de administración de la salud.

1. Una segunda razón es porque la pandemia obligó a usar los más modernos medios tecnológicos que permitieran:
   • Distanciamiento Social (Operar desde cualquier lugar)
   • Facilidad de uso
   • Baja de costos
   • Multiplicidad de operaciones
   • A un toque de pantalla del celular
2. Por las prestaciones de la APP:
   • Acceso a las cartillas de Prestadores, Farmacias y Delegaciones
   • Acceso a la Credencial Virtual
   • Acceso a Notificaciones e información relevante

1. Por los beneficios que brinda:
   • Fortalece el vínculo con los afiliados.
   • Otorga mayor visibilidad de los Servicios y Novedades de la Obra Social las 24 horas del día.
   • Establece un canal de comunicación oportuno (Mensajería Institucional a tiempo).
   • Agrega mayor seguridad a las transacciones.
   • Evita fraudes.
   • Disminuye costos.
   • Facilita la generación de estadísticas e información de gestión para anticipar decisiones.
   • Interactúa con otras herramientas nativas del celular para realizar llamadas telefónicas o interactuar con la geolocalización.